Q. 相談だけでも大丈夫ですか？
───────────────
A. はい、ご相談のみでも歓迎しております。
ご相談・お見積りは無料ですので、まずはお気軽にお話をお聞かせください。
無理なご提案や押し売りは一切ございませんので、安心してご来場いただけます。

 

 

Q. リフォームやオーダーをお願いしたい場合、何を持って行けばいいですか？
───────────────
A. リフォームやお仕立てをご希望の場合は、お仕立てしたいジュエリーやルース（裸石）をお持ちください。

 

 

Q. 友人や子どもと一緒に行っても大丈夫ですか？
───────────────
A. はい、ご友人とのご来場やお子様連れでのご来場も可能です。
ただし、会場によってはスペースの都合がございますので、事前にご相談いただけますと安心です。

 

 

Q. 相談会の会場には、駐車場やエレベーターはありますか？
───────────────
A. 基本的にエレベーターのある会場をご案内しております。ご心配な場合は事前にお問い合わせください。
なお、駐車場のご用意はございませんため、近隣のコインパーキングをご利用ください。

 

 

Q. 店舗はありますか？
───────────────
A. はい、東急東横線綱島駅より徒歩4分の場所にアトリエがございます。
平日（主に水・木）9:00〜17:00の完全予約制にてご案内しております。
ご希望の際は事前にお問い合わせください。
※エレベーターございます。

 

 

Q. どんなジュエリーでもリフォームできますか？
───────────────
A. 多くのお品物でリフォームやお持ち込みルースでのお仕立てが可能です。
ご不安な場合は、事前にお写真をお送りください。

 

 

Q. 使わなくなったジュエリーの地金は買い取ってもらえますか？
───────────────
A. お持ち込みいただいたジュエリーの地金は査定のうえ、刻印が確認できたものに限り、オーダー金額から差し引きが可能です。

 

 

Q. 石が割れたり変色したりすることはありますか？
───────────────
A. どのような宝石・製作方法であっても、製作時に石割れのリスクがございます。
特にオパール、エメラルド、スフェーン、サンゴ、クラックの見られる石、模造石は、石割れや変色のリスクが高くなりますので、あらかじめご了承ください。

 

 

Q. 完成までどのくらいかかりますか？
───────────────
A. お支払いおよびデザイン確定後、約3か月ほどお時間をいただいております。
※なお、ジュエリー製作は大変繊細な工程を伴うため、状況によっては納期を確約できかねる場合がございます。

ご不明点がございましたら、公式LINE・InstagramDMよりお問い合わせくださいませ。

お問い合わせの際は、ご予約いただいたく

・お名前
・ご予約日時

をお知らせいただけますと幸いです。